As tecnologias, por meio de computadores, tablets, lousas eletrônicas, estão cada vez mais integradas às salas de aula e desde os primeiros anos de escolaridade. No entanto, e apesar deste avanço nas disciplinas e competências digitais, há algo nos planos de formação continuada que se mantém inalterado: a necessidade de as crianças sabem como usar um lápis escrever as letras do alfabeto e formar palavras com elas. Entre outras coisas, porque existem estudos que demonstram a eficácia desses métodos analógicos.
Apesar do fato de que em muitos ambientes profissionais, especialmente aqueles relacionados à tecnologia, computadores e dispositivos eletrônicos são a arma de trabalho mais poderosa que os funcionários têm (o que está fazendo com que escrevamos mais rápido no smartphone do que à mão), muitos deles continuam encontrando lápis (ou caneta) e papel um recurso essencial para suas tarefas de trabalho.
O que há nessas duas ferramentas analógicas básicas que mantêm os profissionais de tecnologia usando-as? O que isso oferece a eles que eles não conseguiram encontrar em outras ferramentas digitais? Por que é tão necessário que eles continuem usando carvão e um pedaço de papel para determinadas tarefas?
um pouco de criatividade
Apesar do perfil tecnológico dos nossos interlocutores, muitos deles confessam que, quando têm de usar a parte mais criativa das suas responsabilidades, encontram no papel e no lápis excelentes ferramentas para reflectir o que estão a pensar.
Miguel Ángel González é Chief Digital Officer e responsável pela tecnologia de Mobilidade da Cepsa. Este Engenheiro de Telecomunicações por formação reconhece que papel e caneta estimule sua criatividade e ajudá-lo a estabelecer conhecimento. “Eu faço muitas anotações em reuniões e ainda faço à mão porque isso me ajuda a lembrar.” Embora ela não costume revisar os cadernos em que faz essas anotações, esse sistema permite que ela “fique com as ideias, porque eu não só escrevo, mas também desenho e no final isso faz com que elas grudem melhor”, diz ela.
Salomé Iglesias é membro do Conselho Consultivo da Out2Bound, embora até algumas semanas atrás ela trabalhasse na parte ferroviária da Siemens. A Engenheira Industrial, no seu caso, puxa o papel e a caneta principalmente para aquelas coisas em que é preciso definir estratégias, levantar questões e definir o futuro. “Para tudo o que é criativo”, conclui. Por quê? Como González, porque isso ajuda você a se concentrar. “Acontece comigo o tempo todo. Na Universidade ele sempre estudou escrever coisas porque isso me ajudou. O facto de escrever, de fazer apontamentos nas aulas, ajudou-me a concentrar-me e acho que também me ajuda a reter a informação”, admite.
Além disso, por sua experiência, ela não só se beneficia do uso de papel e caneta, mas também de toda a equipe de trabalho. “Quando você está discutindo com as pessoas, pegar um lápis e, juntos, fazer um diagrama, começar a trabalhar naquele papel, todos focados no mesmo ponto, sempre ajuda, principalmente em assuntos onde há uma parte da criatividade e parte da incerteza”.
Coisas para fazer
Embora quase nenhum de nossos interlocutores use essas ferramentas analógicas para coisas como fazer a lista de compras, quando falamos de tarefas profissionais as coisas mudam.
Javier de Arcos, engenheiro de software que desenvolve há cerca de 10 anos, confessa que o papel e a caneta lhe servem para várias finalidades, como o planeamento. “Começo o dia e mantenho uma lista de tarefas do que quero concluir naquele dia e passo por ela”, explica ele.
Além disso, garante que esses objetos sejam como sua RAM. “Isso me ajuda a pensar. Se há algo que quero anotar para mais tarde, enquanto termino uma tarefa, acho mais confortável anotar em um pedaço de papel. Eu poderia usar uma ferramenta no meu computador, mas é muito fácil perder o foco e olhar para uma nova mensagem ou me distrair com outras coisas.” Três quartos da mesma coisa acontece com você em reuniões e entrevistas: deixar as coisas por escrito ajuda você a acompanhar os “pontos-chave que quero lembrar mais tarde ou trazer prontos os pontos-chave que quero tratar”.
Elena Ceballos, da Dolby, se expressa em termos semelhantes. “Uso papel e caneta (preta) porque escrever à mão me permite pensar, me ajuda para me organizar mentalmente e para desenvolver novas ideias além disso, quando escrevo à mão, me lembro melhor das coisas. Gosto de escrever à mão versus digitar que é algo que posso fazer sem me concentrar muito no que estou a fazer, quando escrevo presto menos atenção ao que estou a escrever pois permite-me pensar noutras coisas em simultâneo.”
meus passatempos
Mas, qualquer pedaço de papel e qualquer lápis serve para fazer essas anotações? Pois bem, como numa boticária, há de tudo um pouco: desde aquele que não se preocupa com tudo ao que é exigente com os materiais que utiliza.
“O único hobby que tenho é escrever com tinta preta, deve ser linha médiaNão gosto de escrever com canetas de gel”, admite Ceballos, para quem a melhor caneta é “a Bic da vida (Bic cristal)”. O ponto culminante é o de quatro cores. “Uso vermelho para notas importantes, verde para sublinhar “títulos” e azul para assinar”, diz ele.
O CDO da Cepsa prefere cadernos e cadernos, embora varie entre Moleskine, bullet, etc. Claro, “não pode ser listrado” porque, ele admite, “eles me deixam muito zangado”. Quanto à caneta, a única exigência é que pintem muito bem. “Se eles parecem ruins eu me irrito”, assume ele com uma gargalhada. Como Ceballos, ele adora BICs, embora agora use muitos daqueles que estão apagados. “Eles pintam muito bem e, além disso, podem ser apagados. Eles são legais”, diz ele.
Javier de Arcos reconhece que, embora seja habitualmente muito organizado tanto no computador como na secretária, o seu lado mais caótico manifesta-se quando escreve no papel. “Às vezes começo a escrever no meio do papel e depois, em vez de passar para a próxima página, aponto nas lacunas”, explica.
Guardar ou jogar fora as notas?
A maioria desses profissionais reconhece que, por mais útil que seja continuar escrevendo de próprio punho, acaba descartando e jogando fora as anotações que faz.
“Costumo transferir as notas para o OneNote, que é o repositório das minhas notas”, explica Salomé Iglesias. “Meu trabalho exige que eu esteja em muitos tópicos e, às vezes, carece de profundidade. É muito amplo, mas você tem que entender o suficiente de cada tópico para poder acompanhá-los. Aquele exercício de ter as quatro notas importantes, não todas as informações, e passar para Uma nota É importante. É lá que eu realmente tenho meu arquivo de coisas”, explica.
Javier de Arcos, por sua vez, vai riscando a lista de tarefas à medida que as cumpre, o que lhe permite, no final do dia, rever o que realizou e anotar as tarefas que ficam pendentes para o dia seguinte. “É uma espécie de ritual que isso me ajuda a desconectar: Anoto as coisas que quero começar a pensar ou que quero fazer no dia seguinte e, no dia seguinte, quando abro o caderno, estou com ele”, detalha. Mas, depois que as tarefas são concluídas e o papel fica sem furos, ele acaba no lixo. “Se há algo que quero lembrar ou guardar porque é importante, eu transfiro para o computador”, explica.
No lado oposto está Miguel Ángel González Doval que guarda, como ouro sobre tecido, todos aqueles cadernos em que foi anotando coisas*. Embora reconheça que raramente verifica os cadernos, “estou com eles para o caso de precisar”. Além do mais, ele confessa que gosta de ver essas anotações de vez em quando. “Escrevo muito bem o que tenho que deixar escrito. E tudo tem que ser esteticamente muito bom”, conta. Tanto que ele reconhece que muitas vezes as pessoas ficam perplexas ao ver esses cadernos.
Um dos cadernos de Miguel Ángel González Doval, CDO da Cepsa
“Comecei fazendo a técnica de criar ícones e depois tarefas para cada mês, colocando uma lista de tarefas para marcar, mas é meio desastroso e acabei abandonando”, explica. Claro, tem uma série de ícones que significam coisas para ele. “Se for algo importante, coloco um asterisco circundado por um círculo e ao lado coloco a inicial da pessoa que perguntou ou disse. Isso me ajuda a destacar coisas que são realmente importantes”, detalha. Embora “geralmente quando eu faço isso já fica na minha cabeça”, essas anotações servem como uma cópia de segurança. “Sempre coloco roteiros para marcar as ideias” e também usa datas para marcar tópicos dentro daquela ideia principal.
Uma versão tecnológica
Como vimos antes, Salomé Iglesias usa o OneNote como repositório para essas anotações que ela faz. No entanto, Elena Ceballos não foi convencida por esta ferramenta. “Tentei trabalhar com Sticky Notes no meu computador e também com o Microsoft OneNote, mas no final sempre volto ao papel”, enfatiza. E que, como admite, “adoro poder ter as coisas tão organizadas como o OneNote permite, mas não estou convencida, não me sinto à vontade”.
Javier de Arcos também reconhece ter tentado muitas opções. Algumas tem como segunda ferramenta, mas garante que no final também volta ao lápis e ao papel “porque quando uso o computador é muito fácil perder o foco daquilo que estava a pensar”.
Caderno Javier de Arcos
O responsável da Cepsa garante que gosta de tocar no papel e da sensação que tem, embora a aplicação iPad Notes seja outro grande aliado para o seu propósito. “Eu me sinto mais criativo com o papel do que com o iPad, mas o iPad me permite ser mais flexível: posso apagar, fazer alguns desenhos de um lado, recortar e colar do outro… Me dá mais capacidade de deixar as coisas do jeito que eu quero do que quando faço com papel”. Por isso, quando quer se concentrar e pensar, até prefere ter uma folha A3, tanto na mesa do escritório quanto em casa. Mas quando quer deixar algo mais “fino”, ele recorre ao iPad.
De Arcos tentou usar notebooks que, por meio de um aplicativo e da câmera do celular, permitem capturar o que você escreveu ou transferi-lo para o computador ou para um repositório na nuvem. Mas como ele costuma fazer anotações em quase qualquer pedaço de papel que tem à mão, ele simplesmente não achou útil.
Sempre irá com você?
Talvez um dia todos os nossos entrevistados encontrem uma tecnologia que lhes proporcione as mesmas sensações que o papel e a caneta lhes proporcionam. Mas eles parariam de usar esses produtos analógicos? “Sinceramente, acho que não”, o responsável pela Dolby é contundente.
“Pode ser”. Javier de Arcos deixa a porta aberta, sobretudo para uma espécie de tablet a meio caminho com um ebook que permite fazer anotações de forma muito simples. UMA dispositivo muito simples e focar em fazer anotações seria uma opção viável para ele, “porque o que eu quero é que isso me permita continuar focado, não perder a concentração. Não quero um aparelho que sirva para muitas coisas”, explica.
Um sentimento compartilhado por Salomé Iglesias. Embora reconheça que podem existir aparelhos que cumpram essa função e que possam substituir o papel, “ter mais um aparelho deixa-me um pouco mais preguiçoso do que o papel, que logo pego e uso”, explica.
“Vejo como difícil, mas não improvável”, admite o CDO da Cepsa. “A tecnologia avançou muito e quando você consegue ter sensações parecidas com o papel, pode acabar tirando”, explica para continuar, destacando que “gosto muito de papel”.
Imagem: Unsplash
