Apesar dos problemas de abastecimento, Xbox Series X | S está vendendo mais rápido do que qualquer modelo anterior da empresa. No entanto, essa conquista é mais do que isso: também é parcialmente responsável pelo fato de hoje ser uma missão quase impossível obter um dos novos consoles da Microsoft.
Em uma entrevista recente ao New York Times, o CEO do Xbox, Phil Spencer se referiu à emissão de ações do Xbox Series X | S e como a alta demanda, além das dificuldades presentes na cadeia de suprimentos, está influenciando para complicar ainda mais essa situação.
Não é só falta de componentes
Não é segredo que a pandemia acelerou o crescimento da indústria de videogames, mas Phil Spencer diz que esse fenômeno os pegou de surpresa e, embora tenham trabalhado desde o primeiro minuto para atender os clientes, foi impossível para eles responder à alta demanda por consoles de próxima geração.
“Quando você pensa em tentar colocar um Xbox ou um novo PlayStation no mercado agora, é muito difícil encontrá-los”, reconhece o executivo. “E não é porque a oferta é menor do que nunca. A oferta é realmente tão grande como sempre. É que a demanda está excedendo a oferta para todos nós“, Adicionar.
Em nenhum momento Spenser fala em números porque o Xbox parou de publicá-los em 2015, porém, ele não hesita em destacar as conquistas de sua divisão: “Vendemos mais desta geração do Xbox, que é o Xbox Series X e S, do que qualquer versão anterior do Xbox. Portanto, é nosso trabalho obter a oferta para atender a essa demanda”.
A afirmação acima não deve ser confundido com o histórico total de vendas do Xbox Series X | S. O Xbox 360, por exemplo, vendeu mais de 85,8 milhões de unidades, algo muito difícil de ser batido em pouco tempo. Spencer, por outro lado, refere-se à rapidez com que os consoles foram vendidos em 14 meses, ou seja, desde o seu lançamento.
Da mesma forma, se apenas os comentários anteriores forem levados em conta, o fardo total dos problemas de abastecimento pareceria recair sobre a alta demanda, no entanto, o problema da falta de componentes ainda está presente. Como você já disse em outras ocasiões, é muito mais do que um problema individual.
O executivo explica que sua equipe está focada em várias etapas do processo. Por um lado, eles devem garantir o fornecimento de chips, a fabricação e a transferência dos consoles para os mercados onde há demanda. Nesta última etapa, ele ressalta que eles também se esforçam para que o Xbox Series X | S alcançar “clientes reais e não um monte de revendedores”.
O metaverso e os videogames
Consultado pela jornalista Kara Swisher, Phil Spencer também falou sobre “mundos virtuais”. Para o executivo do Xbox, Estes tomaram o lugar das salas de jogos (se você é da velha guarda, pode se lembrar daquelas divertidas salas de fliperama), trazendo de volta um sentimento de pertencimento.

“As experiências que construímos refletem que, quando você fala sobre jogos multiplayer massivos, pessoas que jogam World of Warcraft, pessoas que jogam Ultima Online Minecraft juntas. O senso de comunidade e estar juntos é apenas uma parte nativa do que o jogo é hoje.“.
Quanto à ideia de metaverso promovida por Mark Zuckerberg, Spencer a considera uma extensão dos mundos virtuais que os videogames têm atualmente, embora às vezes seu escopo vá além do entretenimento e inclua também a produtividade, conforme contemplado pelas novas equipes.
“Se você reunir os jogadores em um espaço virtual, você pode primeiro nivelar o campo de jogo para todos. Todos eles sentem o mesmo. Mas ainda assim, posso ter minha própria identidade, qual é o meu nome de tela, como é? meu personagem”, diz ele, acrescentando que quando olhamos para espaços de trabalho online, estamos olhando para espaços virtuais que, em parte, aprenderam com os videogames.
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